Comprei e não recebi

Em réplica
Praia Grande - SP
26/07/2021 às 07:16
ID: 127150721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra on LINE na Modesta Casa , paguei com cartão de crédito e não consigo falar com eles para receber o código de https://******* enviei vários emails e nada.
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Resposta da empresa
26/07/2021 às 21:09
Boa noite. Nossa loja é a Loja Modesta https://*******). A senhora poderia nos informar o nome completo do cliente e para qual e-mail tentou entrar em contato conosco?
Réplica do consumidor
27/07/2021 às 13:38
Roseny Esteves Gesini
*******
Réplica da empresa
27/07/2021 às 14:19
O e-mail informado pela senhora não pertence à nossa loja. O nosso site é https://******* A senhora pode ter confundido a empresa.
Réplica da empresa
27/07/2021 às 14:21
Não identificamos este nome em nosso banco de dados de clientes. E este e-mail não pertence à nossa loja https://*******). A senhora deve ter confundido a empresa.