Loja Modesta

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São Paulo - SP

10/01/2024 às 17:42

ID: 180157219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra em 14 de novembro de *******, fui receber o produto após 60 dias depois de muita reclamação via WhatsApp, e-mail, etc. por fim ao receber o produto, não atingiu meus objetivos, além de não servir com relação a numeração.
Entrei em contato com a empresa , em seguida para a devolução do produto bem como o ressarcimento do valor que paguei. Além de levarem emanas para responder aos contatos, sempre eram infrutíferos, cada resposta era um processo a fazer , com tramites absurdos de formulários, com perguntas a qual o consumidor não consegue entender e consequentemente responder. Pedidos de códigos que não temos obrigações de saber. Cabe a empresa solicitar todos seus dados de compra porque o resto eles tem o cadastro na hora da compra também. Apenas checar dados e pronto. Mas não um tal de milhões de perguntas e processos desnecessários para uma devolução o qual o produto estra chegando em mãos para a empresa , assim concluído basta devolver o valor ao cliente, simples assim. Vejam a 2 meses, solicitando um simples endereço para devolver o produto. Devido ao mal atendimento, vou entrar com processo jurídico, pois por vias normais e amigáveis vejo isso impossível. Portanto cuidado ao comprarem nessa referida Loja, encontra-se nas plataformas das redes sociais como Face book, Instagram . Espero sinceramente conseguir devolver o produto e receber o valor por ele pago de volta.

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loja modéstia
Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
4.2/ 10
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