Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2024 às 23:18
ID: 196153175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei com vocês em Dezembro , demorou mais de 1 mes para receber a mercadoria e eu solicitei a devolução onde foi gerado etiqueta de devolução e eu enviei pra vocês !! Agora estão me cobrando algo que eu não devo
Pela apromax
Isso e uma cobrança abusiva !!!
Pelo qienrerorem essa cobrança !!
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 11:19
Olá, bom dia!
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Verificamos sua situação e confirmamos que está tudo certo com o seu pagamento. Vamos solicitar à empresa responsável que pare imediatamente essa cobrança indevida.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Silvana, Modéstia