Produtos não recebidos
Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2023 às 18:39
ID: 159662273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá tudo bem?
Então eu fiz uma compra na loja momentus,de um enxoval de cama de casal de 7 peças, no dia 16/08/*******, no valor de 99,99 reais, o pagamento foi feito via pix, e até agora não recebi os produtos e nem o código de rastreamento, já mandei email reclamando,mas não obtive resposta nenhuma, só quero resolver isso, obrigada
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Consideração final do consumidor
05/03/2023 às 23:44
Eu fiz a compra, paguei com o pix,e não consegui falar com ninguém e só recebi a mensagem de aprovação e até agora não recebi os produtos nem o código de rastreamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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