Pedido não enyregur

Olá Marianela, Como vai ?

Bom dia! Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente pelo inconveniente experimentado em relação ao atraso na entrega de sua compra.

Gostaríamos de informar que o atraso foi causado por uma greve dos auditores da Receita Federal, o que impactou diretamente o processo de liberação e envio de mercadorias. Entretanto, queremos esclarecer que esse movimento já foi encerrado, permitindo que as operações voltem ao fluxo normal.

No entanto, compreendemos a sua preocupação e frustração diante dessa situação. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Informamos que, neste momento, estamos seguindo o novo prazo estabelecido pelos Correios para a entrega dos pedidos que estavam retidos no depósito devido à referida greve.

Ressaltamos que estamos empenhados em resolver essa situação da forma mais ágil possível e acompanhar de perto o andamento do seu pedido. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de informações adicionais, estamos à disposição para ajudar.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente, Equipe de atendimento Loja Monumental.