NÃO COMPREM NESSA LOJA! Propaganda enganosa!
Não resolvido
Guarabira - PB
17/02/2021 às 10:24
ID: 119750527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando vi o site eu me encantei pelas roupas e logo economizei grana pra comprar uma blusa que queria muito! Fiz uma compra no início de fevereiro de ******* e SÓ DEPOIS DA COMPRA EU VI QUE APENAS DEPOIS DE 15 DIAS QUE O CÓDIGO DE RASTREIO PODERIA SER ENVIADO e o prazo de entrega é entre 30 a 45 dias. OU SEJA, O SITE É DE REVENDA DE IMPORTADOS E ELES NÃO DEIXAM ISSO CLARO! NÃO É PRONTA ENTREGA! como não existe nenhum aviso em nenhuma parte do site, fica difícil de saber... Agora me meti numa furada porque fiquei muito empolgada pra chegar logo e parece que vou ter que pedir reembolso, visto que ELES NÃO RESPONDEM E-MAIL, WHATSAPP, INSTAGRAM NEM NADA!
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Resposta da empresa
17/02/2021 às 19:58
Olá, tudo bem? É informado tanto no faq como nos termos em relação ao prazo
Consideração final do consumidor
18/02/2021 às 10:46
Falta de competência da empresa. Não possuem o mínimo de atendimento ao cliente, a pessoa precisa vir aqui no reclameaqui e mesmo assim não resolvem o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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