PRODUTO NÃO RECEBIDO PEDIDO #******* ATENDIMENTO PÉSSIMO

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Mogi das Cruzes - SP

23/02/2021 às 22:17

ID: 120075393

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Bom, eu fiz uma compra de duas peças de roupas na Loja Moon Store, sendo elas uma camisa de botão Strawberry e um moletom Cute Evil (Ambos anexados nas fotos) do pedido #*******. Depois de muito esforço, a ÚNICA resposta que tive foi o código de rastreio, que por sinal, apenas UMA das peças chegaram até mim. Ao tentar contata-los fui TOTALMENTE ignorado, no inbox do Instagram, Whatsapp e tive meus comentários das fotos deles REMOVIDOS. Pesquisando um pouco mais, vi que é uma empresa que não se leva a sério, dizem estar no mercado desde ******* e tem um atendimento online que dá desgosto. Eu exijo respostas de onde está o meu produto. Que decepção, e sei que postando aqui eles vão responder no prazo final dando uma desculpinha qualquer, sendo que seguem IGNORANDO A MAIORIA DOS CLIENTES e tudo isso já poderia ser resolvido.

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Resposta da empresa

01/03/2021 às 13:57

Olá, já encaminhamos o código de rastreamento do moletom para seu email