Compra com prazo de entrega expirado/enganação

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São Paulo - SP

29/12/2023 às 11:52

ID: 179330053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um vestido pelo site e o codigo de rastreio so chega apos 7 dias. Recebi o codigo e o produto está parado. O parzo de entrega era até 27/12.
A loja vende como se o produto estivesse no Brasil utilizando inclusive o nome da loja FARM e quando recebemos o codigo do rastreio, a compra é postada na china. Enganação total.

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Resposta da empresa

31/12/2023 às 12:51

Olá! Afim de esclarecer ainda mais: Farm é o nome da nossa coleção! Não a marca! Temos fornecedores internacionais e o seu produto está em trânsito!