Loja [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
31/12/2023 às 08:21
ID: 179412885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente como todos podem ver nos relatos, comprei 3 vestidos no inicio do mês 11, passa que fosse entregue de imediato, assim como a própria propaganda (enganosa) disse, comprei para minha esposa e para minha mãe, e até agora não recebi nada. A empresa não é internacional para ter um prazo de entrega desses, o produto não tem tamanho e dimensões, para o correio atrasar tanto. A LOJA MORELLI é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], inexistente, infelizmente está [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro de todo mundo e não está entregando produto nenhum, já efetuei a minha denuncia ao Procon.
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Resposta da empresa
31/12/2023 às 12:54
Olá, a promessa era de envio imediato: ou seja, fazemos o pedido para os nossos fornecedores simultaneamente ao seu pedido! Os nossos fornecedores são de fora, por isso o prazo é maior!
Réplica do consumidor
26/01/2024 às 13:45
Infelizmente eu tive que correr a meios legais, já se passou 2 meses, e nao recebi o produto, site saiu do ar, página do Instagram também saiu, infelizmente vocês sumiu com o dinheiro de todo mundo, estou aguardando até hoje o pedido em nome de Byanca Uema Teles Santos