Atraso na entrega
Resolvido
Rio do Sul - SC
22/07/2024 às 12:24
ID: 193483103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei paguei com pix R$*******,00 e ja se passaram 20 dias e nada da entrega, o código de rastreamento só aponta a data da postagem e mais nenhuma informação. Gostaria de receber meu dinheiro se não puderem me ajudar por favor.
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 10:07
Olá, seu pedido se encontra dentro do prazo estimado, por se tratar de produto importado.
desde já agradecemos a compreensão, qualquer dúvida basta entrar em contato do nosso canal de atendimento ao cliente via e-mail *******
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 12:11
entendi gente, valeu pela explicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9