Compra de Nike Jiu-Jitsu com Prazo de Entrega Atrasado e Rastreio Falso, Sem Possibilidade de Cancelamento e Sem Retorno da Empresa
Não respondida
São Carlos - SP
15/04/2026 às 10:32
ID: 244914717
No dia 8 do 3 de 2026 realizei a compra de um Nike jiu-jitsu com a promessa de entrega em 15 dias. Após o término do prazo entrei em contato com a vendedora Sarah que me enviou o rastreio, porém o rastreio enviado por eles, provavelmente é falso, pois não existe no site dos Correios. Após entrar em contato com a vendedora, ela afirmou que o site dos correios só atualiza quando a encomenda chega ao Brasil, porém até o momento não houve atualização e a atendente parou de me responder. Uma observação importante, que gostaria de fazer para que outros [Editado pelo Reclame Aqui] como eu não sejam enganados, é que o site não possui a opção de cancelamento de compra. Pois tentei fazer imediatamente após comprar depois de pesquisar a reputação da empresa. Tentei o cancelamento, mas não foi possível realizar. Após quase 30 dias da compra não há nem previsão de entrega e nem um retorno da empresa. Tentei o cancelamento com a operadora do cartão, porém, eles alegam ser apenas um meio de pagamento não podendo interferir no desacordo comercial. Não é possível que continuem vendendo desta forma. Existem muitas reclamações sobre os [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa e mesmo assim continuam vendendo. Fiquem atentos!!