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Porto Velho - RO

29/07/2024 às 15:44

ID: 194040293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento do pedido de um tênis pra corrida pro meu marido no site que confirmaram por email e zap, além de mandar o número para rastrear o envio. No entanto, o pedido está em trânsito desde o mês passado, sendo que a previsão de entrega não era tudo isso, e já é quase um mês em transporte.

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 16:05

Olá, por se tratar de produto importado acabou ficando havendo atraso por conta dos correios, geralmente nosso prazo varia de 8 a 15 dias úteis, já abrimos uma verificação junto aos correios

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 10:52

perfeito, valeu!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8