Compra de um tênis
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
18/07/2024 às 21:20
ID: 193293129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um tênis com o site e já tem 8 dias e não recebi nem o produto e nem o código de rastreio estou muito chateado com isso gostaria de ter uma resposta ou um posicionamento da empresa.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 13:31
Obrigado por nos informar sobre a sua situação. Pedimos desculpas pelo inconveniente e queremos garantir que estamos aqui para resolver o problema.
Nosso time de atendimento já está ciente da sua reclamação e está avaliando o caso com a máxima prioridade. Estamos trabalhando para encontrar uma solução adequada e entraremos em contato com você em breve para fornecer uma atualização.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto resolvemos essa questão. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos informar.