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Acaraú - CE

30/09/2025 às 17:53

ID: 227944387

Comprei um tênis da empresa e, ao recebê-lo, percebi que a qualidade do material era bastante duvidosa, além de levantar suspeitas quanto à sua autenticidade. Outro ponto é que o produto não serviu em mim.

Diante disso, solicitei a devolução e o reembolso dentro do prazo legal, mas até o momento não obtive qualquer retorno da empresa em relação ao envio do código de devolução. Já enviei mensagens e tentei contato, mas não obtive mais resposta.

Peço uma solução imediata para que seja feita a devolução do produto e o reembolso do valor pago, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.