Estelionado
Em réplica
Farroupilha - RS
09/08/2024 às 10:00
ID: 194853513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 31/07/******* foi feita compra do produto via whatsapp com contato registrado. Fiz o pagamento e a pessoa simplesmente sumiu do mapa, não responde mais, e não da nenhuma satisfação quanto ao código de rastreio.. ja foi feito um boletim de ocorrência com registro de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não comprem, serão [Editado pelo Reclame Aqui] assim como eu!
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 13:31
Obrigado por nos informar sobre a sua situação. Pedimos desculpas pelo inconveniente e queremos garantir que estamos aqui para resolver o problema.
Nosso time de atendimento já está ciente da sua reclamação e está avaliando o caso com a máxima prioridade. Estamos trabalhando para encontrar uma solução adequada e entraremos em contato com você em breve para fornecer uma atualização.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto resolvemos essa questão. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos informar.
Réplica do consumidor
25/08/2024 às 16:20
Ja fiz boletim de ocorrência! site usa CNPJ falso!