Mercadoria não recebida
Respondida
Franca - SP
04/07/2024 às 16:57
ID: 192048511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na Loja Movrun, em 18/06/24 e não foi entregue até hoje, disseram que em 5 dias úteis estaria em meu endereço.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 13:35
Obrigado por nos informar sobre a sua situação. Pedimos desculpas pelo inconveniente e queremos garantir que estamos aqui para resolver o problema.
Nosso time de atendimento já está ciente da sua reclamação e está avaliando o caso com a máxima prioridade. Estamos trabalhando para encontrar uma solução adequada e entraremos em contato com você em breve para fornecer uma atualização.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto resolvemos essa questão. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos informar.