Não entregaram minha encomenda e não responde nada
Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2024 às 17:48
ID: 194318699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 6/7/******* e até agora estou esperando o https://******* mandaram o rastreamento de outra https://******* foi pra feira de Santana. sendo que moro em São Paulo. não responde email.e nem https://******* faço
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 13:33
Obrigado por nos informar sobre a sua situação. Pedimos desculpas pelo inconveniente e queremos garantir que estamos aqui para resolver o problema.
Nosso time de atendimento já está ciente da sua reclamação e está avaliando o caso com a máxima prioridade. Estamos trabalhando para encontrar uma solução adequada e entraremos em contato com você em breve para fornecer uma atualização.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto resolvemos essa questão. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos informar.
Réplica do consumidor
22/08/2024 às 15:43
Ola gostaria mim atendece pq mando mensagem no ZAP e vcs não respondem