Arrependimento fora do prazo
Respondida
São Gonçalo - RJ
13/12/2022 às 15:37
ID: 154567851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fone no dia 25/11 e recebi hoje dia 01/12 a qualidade do fone e péssima e não é original e o som é muito estourado e o acabamento do fone horrível quero fazer a devolução do produto e não consigo pois consta que o arrependimento está fora do prazo , que absurdo !
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 17:52
Olá boa tarde, tem direito a arrependimento de compra até 7 dias corridos após recebimento da compra. Foi feito o contato 8 dias depois de recebido poi, chegou dia 01 e foi informado dia 08/12/******* 17:48, por isso está fora do prazo. O fone enviado foi conforme anunciado.