Empresa DESONESTA e [Editado pelo Reclame Aqui]!
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2023 às 15:53
ID: 163517603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós a finalização da minha reclamação com o produto de péssima qualidade que enviaram, nas considerações finais do ReclameAqui reconheceram o erro que teve entre https://******* e eles mas mesmo assim colocaram que eu no primeiro momento disse que me arrependi da compra e que depois aleguei outra coisa: que o produto estava com defeito. Gostaria que PROVASSEM quando e para quem eu disse que só me arrependi da compra! Desde o início eu reclamei da baixíssima qualidade do produto. MAs se acham acima dos clientes e do código do consumidor.. que sofram as consequências
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 16:33
Foi enviado já o código de devolução via arrependimento pois achou de baixa qualidade, depois foi informado problemas como ruído. Já foi enviado o código e no aguardo da devolução.
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 17:59
Péssimo!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/05/2023 às 14:13
Cliente abriu mais de uma reclamação tentando descredibilizar a empresa mas foi contestada pois por aqui só pode uma, que primeiramente alegou arrependimento pelo chat da compra e depois informou defeito no produto por aqui. Foi feito a etiqueta de devolução ao cliente por arrependimento pois ainda estava no prazo e foi feito a devolução do dinheiro assim que devolvido o produto, mesmo assim negativou.