Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

07/08/2023 às 13:48

ID: 169655717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 29/07/******* fiz uma compra de dois produtos no site muita tecnologia, gerando o numero de pedido #49226006 valor total da compra com frete sendo o este o mais caro para que a entrega fosse feita em 4 dias R$ *******,40, pagamento realizado via pix justamente para agilizar o recebimento do produto, logo após o recebimento recebi u/m Whatsapp da empresa mencionando os meus produtos e coisas do genero, print /das telas em anexo. Bom até hoje NÃO RECEBI o produto, e muito menos o numero de rastreio do produto mesmo tento já solicitados algumas vezes.
QUERO A DEVOLUÇÃO INTEGRAL DO VALOR PAGO POIS COM CERTEZA ESSE PRODUTO NEM FOI ENVIADO E NEM SERÁ, PESQUISEI AQUI NO SITE E EXISTEM MUITASSSSSSSSSSS RECLAMAÇÕES COMO A MINHA. QUERO O VALOR DE VOLTA O QUANTO ANTES, CASO A EMPRESA NÃO FAÇA CONTATO COMIGO, POIS WHATSSAPP ELES RESPONDEM SÓ OS ASSUNTOS DE INTERESSE DELES, TOMAREI AS MEDIDAS JUDICIAIS CABIVEIS, DUVIDO MUITO QUE ELES ME PROCUREM PARA REGULARIZAR.
AGUARDO CONTATO, A EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui], DESRESPEITOSA COM OS CLIENTES E NÃO DÃO O MINIMO SUPORTE QUANDO PROCURADOS, PESSIMOS EM ATENDIMENTO, CONTUDA DESONESTA E REPUGNANTE.

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Resposta da empresa

20/08/2023 às 22:48

Oi, Fernanda !

Para melhor atende-la e pensando na agilidade de sua solicitação, entre em contato diretamente com nosso suporte via WhatsApp - *******.

Aguardamos seu contato !

Att Loja Muita Tecnologia.

Réplica do consumidor

22/08/2023 às 11:32

VOCÊS NÃOOOOOOOOOOOOO RESPONDEM VIA WHATSAPP, MANDEI VÁRIOS E SIMPLISMENTE NÃO RESOLVE, SÓ QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA SÓ ISSO... CONVERSA COM VOCÊS NÃO TEM MAIS VOCES NÃO TEM PALAVRA, SÃO DESONESTOS, SUJOS E AGEM DE MÁ FÉ!
SÓ DEVOLVAM, MEU DINHEIRO E O PROBLEMA ACABA.