Não cumprimento da entrega e opções de troca inadequadas na Loja Belle Femme
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2025 às 22:42
ID: 233288745
Já fiz uma reclamação aqui sobre a compra de um casaco feita em 26/09.
Entrei em contato com o SAC que depois de alguns dias me responderam por e-mail no dia 24/11. Neste e-mail diziam que como eu tenho pressa, seria melhor escolher outro produto na Loja Belle Femme, onde eu poderia escolher um produto da linha Comprou Chegou e me enviaram um link.
Os produtos não tem nada s ver com a minha compra, a maioria não tem opção de tamanhos.
Loja da Mulher, Me Mimei, Belle Femme, são todas lojas de um mesmo grupo que vendem produtos e não entregam.
Vi que possuem muitas reclamações porque ainda continuam vendendo.
Revoltante.
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 10:03
Está não é uma loja honesta, em resposta a minha reclamação me enviaram uma mensagem dizendo que se eu tenho pressa, imagine já se passaram 2 meses, que eu comprasse na modalidade comprou chegou.
Enviaram um link que parece de um brechó as poucas peças razoáveis não tem numeração. Precisamos banir este tipo de loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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