fiz compra de 03 calças militares pelo site (paguei em agosto *******) mas até hoje não recebi.

Não respondida
Fortaleza - CE
17/12/2023 às 11:03
ID: 178455565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra no valor de R$ 93, 00 (PIX) de 03 calças (militares) pelo site da loja em agosto de ******* e até hoje não recebi.
Cheguei a enviar mais de um e-mail para suporte indicado (*******) o qual chegou a responder por duas vezes que lamentava o atraso (produto importado) mas que estava tentando resolver o problema. Nada foi resolvido, contudo.
Ocorre que agora tentei novo contato via suporte e o email retornou, como se não tivesse mais em funcionamento, tendo eu ficado até então no prejuízo e sem contato com a loja.
Tenho muito interesse na mercadoria, mas se ela não vier mais, gostaria do reembolso, pelo menos.
Sugiro, se a empresa for entrar em contato comigo que o faça pelo whatsapp identificando-se antes ou por email, pois tenho muito receio de [Editado pelo Reclame Aqui] pelo celular.