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Aracaju - SE

06/04/2023 às 08:22

ID: 162386925

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Bom dia!

No dia 03/03/*******, efetuei a compra do produto Video Game Stick GD10 Retrô Ultra 4K 128GB + 2 Controles Sem Fio HDMI - 64GB 30.*******+ Jogos com pagamento a partir de um link do Mercado Pago. Fiz o pagamento via pix (tenho comprovante).
Desde, passou-se 1 mês e nem recebi o produto nem uma comunicação da loja para saber o prazo de entrega do meu produto. Estou totalmente sem resposta ou contato.
Tentei contato com a empresa por e-mail, porem o e-mail disponibilizado não está apto a receber (tenho tudo comprovado).
Gostaria de saber da loja o que pode ser feito.