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Taubaté - SP

19/06/2024 às 13:05

ID: 191161733

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Resposta da empresa

19/06/2024 às 15:43

Prezado(a) Cliente,

Boa tarde!

Lamentamos profundamente pelo transtorno que você está enfrentando. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, Loja Multigames, não está envolvida na transação mencionada. Parece haver uma confusão com outra loja de nome similar, Multi Games Principal.

Gostaríamos de enfatizar que somos uma empresa séria e confiável, trabalhando exclusivamente com jogos em mídia física. Não oferecemos produtos em mídia digital. Nosso CNPJ está devidamente registrado e possuímos um site oficial para garantir a transparência e segurança de nossas operações.

Pedimos que tenha cuidado ao realizar compras online, certificando-se sempre da autenticidade da loja. Se precisar de mais informações ou de qualquer auxílio, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Loja Multigames
https://*******

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 17:43

boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10