Falta de informação sobre o *******
Respondida
Salvador - BA
18/08/2014 às 13:13
ID: 9784037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa e quando entro no site para ver informações a respeito não consigo. Meu ******* e meu email: *******
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Resposta da empresa
18/08/2014 às 16:38
Olá Antônio Cézar, tudo bem com você?
Eu respondi ao seus e-mails, talvez estejam caindo na caixa de spam.
O pedido foi efetuado em 22/07/******* e enviado em 25/07/*******.
O seu código de rastreio é *******
O pedido está totalmente dentro do prazo.
Todas as informações sobre prazo estão nessa página do site=
https://*******
Como expliquei nas mensagens, Cézar, o site mudou, a Loja Mundi está de casa nova,
e para acessar os antigos pedidos, anteriores à 30/07, basta acessar esse link=
https://*******
O seu cadastro pode ser acessado normalmente na nova loja mas os pedidos anteriores à essa data, estão apenas na loja antiga.
Caso a sua compra ultrapasse o prazo de entrega, pode falar conosco novamente.
Estamos sempre acompanhando os pedidos, dia a dia, fique tranquilo.
Att,
Karina Ribeiro