PRODUTO INCOMPLETO. NÃO ENTREGA O QUE OFERECE NA PROPAGANDA. NÃO RESPONDE E-MAIL.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/05/2022 às 18:38

ID: 143422833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No produto que me entregaram só consta a antena. FALTA O AMPLIFICADOR QUE TEM A SAÍDA USB. Esse amplificador consta no Folheto propaganda do produto. No Folheto Propaganda que recebi com o produto consta o amplificador, só que oi coberto com uma tinta branca.

Enviei dois e-mails para dois endereços diferentes. Anexei arquivos com imagens do folheto de propaganda que recebi com o produto, da embalagem em que o produto veio e do chamado de código #a6pVgdoRKxGk7BW, que abri 05/05/*******, pedindo uma solução para o problema.

Os dois e-mails voltaram com mensagem de que o servidor de destino não aceitou os pedidos de conexão. Para o chamado aberto não tive qualquer retorno.

O site da empresa continua ativo e funcionando, mas não tem telefone de contato.

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Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 11:03

Não merece confiança. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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