Atraso no ressarcimento de produto devolvido e falta de atendimento
Respondida
Jaú - SP
05/08/2026 às 09:25
ID: 255657171
Realizei a compra de uma calça no dia 03/07 (pedido *****), mas recebi o produto no tamanho errado, pedi tam P e veio M.
Solicitei a devolução, já que não tem mais a calça no tam P. Produto recebido por eles no dia 20/07.
Até o momento não recebi o ressarcimento. Já enviei 2 mensagens perguntando e não fui respondida.
Aguardo retorno e pagamento.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:35
Ola Tati, Conforme contato via whatsapp, seu estorno ja foi finalizado e seu reembolso creditado.
Lamentamos qualquer mal entendido que isso tenha lhe causado.
Att. Equipe MUNDO LULU