loja mundo olfactivo

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

03/11/2024 às 13:30

ID: 201126147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Feita a compra em Julho/******* e após a não entrega do produto, solicitei cancelamento, afirmam que fizeram, mas não foi concluído o cancelamento, estou há 3 meses tendo descontado do cartão de crédito os valores e a empresa não cancela.

Ficaram de resolver o meu problema até dia 26 de julho fim do dia, pois então. não resolveram. Não recebi o estorno da compra que não recebi o produto, este que na qual somente soube que não seria enviado depois do meu contato por whats, já que o SAC não respondeu.

Comprei para presentear e acabou que nada entreguei e juntando tudo, estou bem irritado.

Preciso do estorno do meu valor, do pedido #******* que não foi entregue. Conforme já foi dito no contato pelo whats, necessito do cancelamento da compra e estorno o mais rápido possível, já dei o tempo solicitado. Aguardo.

São 3 meses que a empresa está em posse do valor e não devolve. CUIDADO !!!!!!!!!!! EMPRESA ASSIM NAO RESPEITA O CLIENTE E O PRÓXIMO PROCEDIMENTO SERÁ O PROCON.

Se resolverem, posso dar nota 10 e acabar esta situação, mas se não resolver, ok, iremos proceder com a mídia e tudo que for possível.

Até o momento: NÃO RECOMENDO MUNDO OLFACTIVO.