Não respondem as minhas mensagens

Em réplica
Porto Alegre - RS
02/11/2023 às 15:05
ID: 175188163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis número 39 e veio o número 40.
Estou tentando falar com a loja desde terça-feira e não me respondem
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 18:52
Olá Isabel, tudo bem?
Vamos te dar as orientações por E-mail e Whatsapp, ok? Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe My Luxe
Réplica do consumidor
13/01/2024 às 16:24
Sigo aguardando uma solução sobre a troca do meu tênis. Muito chato isso!!!!
Réplica do consumidor
15/01/2024 às 15:26
sigo aguardando...
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 18:17
boa tarde!
Pq não estão resolvendo o meu problema?