*******
Em réplica
Dom Pedrito - RS
27/10/2023 às 10:20
ID: 174820629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas blusas da loja tamanho P conforme o pedido n*************, mas vieram tamanho XL. Queria o reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2023 às 21:40
Olá Julian, tudo bem?
Vamos te dar as orientações por E-mail e Whatsapp, ok? Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe My Luxe
Réplica do consumidor
28/11/2023 às 13:31
Ok, ainda não recebi nada no e-mail nem no whatsapp. Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
15/12/2023 às 10:30
Olá, já enviei as fotos do produto conforme solicitado mas ainda não recebi nenhuma informação sobre como proceder com a devolução. Continuo aguardando.
Réplica do consumidor
23/01/2024 às 10:18
Enviei as fotos dos produtos conforme solicitado via e-mail dia 30/11 e desde então estou aguardando mais informações para prosseguir com o reembolso.