Não consigo usar o crédito na loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/10/2025 às 22:08
ID: 230590113
Fiz uma compra no dia dos pais e pedi a devolução e o estorno do produto pois não serviu e comprei outro número.
A empresa me perguntou se ao invés do estorno, eu não gostaria se escolher outro produto.
Eles me deram um voucher de troca, mas quando tentei utilizar, ele havia expirado.
Tentei contato várias vezes com a loja para obter uma solução para o usar o valor que tenho ou a devolução do valor.
Simplesmente o e-mail volta e pelo Instagram eles não respondem!!!