Dificuldade na Devolução de Produto Dentro do Prazo
Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2025 às 17:13
ID: 220828515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando devolver uma calça dentro do prazo previsto por lei e o site não me permite. A calça chegou pra mim no dia 23 de junho. Desde o dia 28 que estou tentando e o site diz que não é possível fazer essa ação para o meu pedido.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 16:33
Olá,
tudo bem?
Já respondemos sua solicitação através de nossa rede.
Foi um falha de sistema. Você já pode fazer a sua *******.
Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Abs,
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 22:55
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10