Solicitação de troca de blusa Cannes (pedido *****) do tamanho M para G não atendida

Não respondida
Belford Roxo - RJ
28/08/2025 às 16:33
ID: 225607515
Desde ontem, quarta-feira, 27 de agosto, solicito a troca da blusa Cannes tamanho M do pedido ***** para o tamanho G. Já fui ao site e até pelo QR code do cartão contido na embalagem, mas recebo mensagem de erro no procedimento. Hoje estabeleci contato pelo whatsApp para solicitar ajuda, mas o horário comercial está findando e até agora nenhuma resposta nem do SAC nem do contato de whatsApp. Por gentileza, preciso que se manifestem o quanto antes porque estou sendo diligente, dentro do prazo de 7 dias corridos estabelecido pelo CDC, e não posso ser prejudicada.