Atraso na entrega, dificuldade de reembolso e falta de resposta da loja
Não respondida
Bragança Paulista - SP
29/01/2026 às 11:28
ID: 239187741
fiz uma compra dia 13 de dezembro de 2 peças para usar no réveillon, com o prazo de 4 dias para entrega, a peça chegou apenas na segunda semana de janeiro, logo não faria mais sentido pra mim usá-las já que não foram entregues no prazo. Assim solicitei a troca e enviei de volta! Agora já faz 2 semanas que a peça voltou para loja mas não fazem o reembolso e nem respondem, e sempre que obtenho resposta é deles falando que já vão dar uma resposta por e-mail, pura enrolação!
O atendimento da loja deixa muito a desejar, só quero meu reembolso.