Devolução de body não resolvida e falta de estorno/voucher de compras

Question

Boa tarde,

Comprei um body faz mais de um mês, pedi a devolução, uma vez que ficou pequeno. Me enviaram o código dos Correios, enviei o produto de volta na primeira semana de junho/25, e até agora não recebi o estorno ou voucher para fazer outra compra no site. Além disso, recebi um e-mail dos Correios final de junho dizendo que houve problema na entrega, em primeiro momento, a loja havia dito que tinha dado certo a entrega, mas depois de mais de uma semana sem retorno, eles me retornaram dizendo que realmente havia tido erro com a entrega do pacote, mas que agora estava resolvido, desde então não tenho tido retorno da loja para receber voucher de compra ou o estorno do dinheiro. O atendimento da loja deixa muito a desejar, já que eles demoram muito em responder o cliente, afinal já se passou mais de um mês que eu devolvi a peça de roupa e sem nenhuma resolução até agora, espero que a loja resolva isso o mais rápido possível.