Aparelho de jato dágua não entregue e falta de resposta por e-mail
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2026 às 14:50
ID: 239989693
Comprei um aparelho de jato dágua para boca e até hoje não recebi ! Já mandei vários e-mails e nenhuma resposta
A compra foi feita no dia 14/11.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 15:17
Boa tarde, Ana Lúcia,
Tudo bem?
Olha, sendo sincero com vocÊ, muito estranho essa situação, pois ficamos sempre atentos Às entregas e muito atentos no nosso e-mail, pois é o meio de comunicação mais utilizado pelos clientes em caso de dúvidas ou problemas. De qualquer forma, estarei buscando informações sobre seu pedido e retornarei através do whatsapp ou e-mail (mais provável).
Atenciosamente,
Loja Nanuk
Réplica do consumidor
08/02/2026 às 11:45
Ok Fico esperando uma solução !
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 15:24
Oi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3