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Barra Mansa - RJ

30/08/2023 às 15:28

ID: 171145643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um projetor com tela a mais de 7 mês e estou até hoje sem retorno, não consigo entrar em contato, não sei mais o que fazer. A empresa não responde meus imail.

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Resposta da empresa

31/08/2023 às 10:58

Olá, Cliente! Tudo bem? Sou a Rafa, representante da loja aqui no Reclame Aqui.

Sentimos muito pelo transtorno!
Não é essa a experiência que gostaríamos de passar.
Peço que aguarde retorno via e-mail, caso não tenha entrado em contato, esse é nosso canal: *******

Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!

Ficamos a disposição e no aguardo!

Réplica da empresa

31/08/2023 às 10:58

Olá, Cliente! Tudo bem? Sou a Rafa, representante da loja aqui no Reclame Aqui.

Sentimos muito pelo transtorno!
Não é essa a experiência que gostaríamos de passar.
Peço que aguarde retorno via e-mail, caso não tenha entrado em contato, esse é nosso canal: *******

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Ficamos a disposição e no aguardo!

Réplica da empresa

31/08/2023 às 10:59

Olá, Cliente! Tudo bem? Sou a Rafa, representante da loja aqui no Reclame Aqui.

Sentimos muito pelo transtorno!
Não é essa a experiência que gostaríamos de passar.
Peço que aguarde retorno via e-mail, caso não tenha entrado em contato, esse é nosso canal: *******

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Ficamos a disposição e no aguardo!