loja navy

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Santa Gertrudes - SP

05/11/2024 às 13:42

ID: 201288861

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Bom dia.


Minha mãe realizou a compra de um robô aspirador com o brinde de um umidificador de ar dia 01/04/*******, porém até o momento não o recebeu. Tentamos entrar em contato com a loja Navy e não tenho sucesso.

A única mensagem que recebemos foi uma de "estamos separando o seu pedido" e desde então nada mais.

Estamos tentando resolver da melhor forma possível, prometeram 07 dias após o pagamento para a entrega. Caso não tenha retorno por aqui, terei que recorrer ao Judiciário (não é uma ameaça, mas sim um direito que temos).

Por favor, resolvam meu problema o MAIS RÁPIDO POSSÍVEL.