Atraso na entrega de tênis por duas vezes

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Respondida

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São Paulo - SP

30/06/2026 às 21:54

ID: 252754765

Eu comprei um tênis, mas ele nao chegou no prazo. Fiz uma reclamação, e eles informaram uma nova data de entrega. Mesmo assim, o tênis nao chegou na data que eles haviam informado.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 08:31

Bom Dia, Angela!

O setor nos retornou, que um pedido foi cancelado dia 04/07 e seu estorno voltará na sua fatura do cartão, conforme o fechamento da mesma e o outro pedido estava em rota de entrega e foi atualizado que foi entregue dia 07/07 e caso não tenha recebido, é só retornar que iremos lhe ajudar.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

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