Fui estilizado e denegrido dentro da loja NBA do shopping center norte.. como se fosse [Editado pelo Reclame Aqui]ão .. isto o shopping center norte não pode admitir tão tamanha repugnância da loja da NBA...

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Em réplica

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São Paulo - SP

19/02/2024 às 14:03

ID: 182818887

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Minha reclamação não seria do shopping center norte a qual eu considero minha casa .. amo de paixão saio da freguesia do e vou de carro sempre que posso no shopping onde somos tratados muito jovem .. a nossa maior tristeza é a loja da NBA do shopping center norte onde fomos hj e meu amigo gostou do preço de camisetas na promoção e ele estava procurando umas camisetas que gostou pq tava num preço bom .. percebi que ficaram 4 vendedores no rodeando dentro da loja .. ele gostou de uma camiseta e estava procurando a 2 até a 3 pq assim teria um desconto na peça de menor valor ..dentro da loja veio um outro vendedor e retirou a camiseta que estava no mente e falou vou levar a camiseta para 9 caixa sem a minha permissão.. a loja só estava eu meu amigo eos vendedores que na minha opinião não sabem vender nada e nem explicar a promoção.. fiquei constrangido pq 4 vendedores ficavam de olho na gente como se nós os clientes fossemos [Editado pelo Reclame Aqui]ão!! Absurdo !! Meu amigo é b
Negro e pegou 2 camisetas para provar e vcs imaginam o vendedor quase entrou dentro do provador para ficar de olho na gente!! Como a direção do shopping center norte deixa uma empresa a NBA agir assim com seu maior bem o cliente?? A NBA é rasteira suja demagoga crimona ao agir desta forma para com o seu cliente?? Pedi ajuda do deputado federal celsso Russomano patrulha do consumidor para ir conosco até o shopping fazer a denuncia de constrangimento a qual passos .. até fui ao balcão do shopping relatar oque aconteceu ela porém disse que teria que pegar o whatsapp eu peguei mas não estou satisfeito.. vou gravar um vídeo dentro do shopping center norte em frente a loja NBA e dizer que será se o shopping é conivente com tal situação? Ou o shopping center norte não está sabendo deste tipo de abordagem dentro de suas dependências? É fato que se a NBA e seus vendedores agem de má fé e tratam seus clientes como [Editado pelo Reclame Aqui] o shopping center norte deveria excluir está loja dentro do shopping pq se agen assim estão maltratando seu maior bem o cliente!! E os 4 vendedores ficavam nos abservando a todo momento eu fiquei de boca aberta !! Eu tenho provas tenho a nota fiscal das 3 camisetas que moramos dentro do shopping center na loja da famigerada NBA. Pra vcs entenderem o vendendor colocou as camisetas na sacola sem ao menos perguntar vcs querem a nota fiscal?não ofereceram aí eu disse eu quero a nota fiscal em minhas mãos .. pagamos a vista!! Nunca tinha tudo uma experiência tamanha sujeira rasteira e [Editado pelo Reclame Aqui] que a NBA age com seu cliente .. aliás cliente deles não ..do shopping center norte.. não somos [Editado pelo Reclame Aqui]ão somos honestos e gente do bem.. a direção do shopping tomem a devida providência até pq eu já fiz a reclamação na patrulha do consumidor e sim iremos pessoalmente na loja da NBA falar com sua direção e oq tal constrangimento passamos dentro da loja?? Não é a experiência do shopping center norte para com seu cliente e consumidor.. a NBA ou está treinando seus vendedores agir desta forma e digo este não é o caminho .na presença de uma equipe de reportagem no funcionando normal do shopping center norte abrirá os olhos da direção da NBA e também do shopping center norte a defender seus clientes até pq a loja da NBA fica dentro do shopping center norte nas dependência em seu poder . Então 9 shopping center norte tem que tomar uma providência e não deixar isto acontecer aguardo veemente a resposta obrigado aqui vai a nota fiscal a prova de compra com horário da compra exato

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Resposta da empresa

20/03/2024 às 08:40

Olá, Edi. Tudo bem?
Espero que sim.

Como o pedido e o descaso foi realizado em loja física, os mesmos devem seguir com a tratativa e prestar todo suporte necessário. E informo que se por tratar de franquia cada loja tem seu dono, por esse ocorrido de não conseguir fazer a tratativa via Reclame Aqui.

Por aqui, não temos acesso direto com a loja física, por esse canal, tratamos apenas casos de compras em nossa plataforma https://*******

Peço que entre em contato diretamente com a loja onde foi retratada a situação.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Equipe/Loja NBA
Att. Beatriz

Réplica do consumidor

22/06/2024 às 04:26

a NBA é arcaica e demagoga .. ela é va dona da marca se suas filiais ou parceira recebem seus clientes como [Editado pelo Reclame Aqui]ão ! isto é responsabilidade da marca . deveria retirar o nome NBA da loja parceira por agir de forma grosseira e rasteira com seu maior bem o