Problemas com compra, overbooking e falta de solução junto a 361 Sport Brasil.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2025 às 08:44
ID: 224846145
Fiz uma compra no início do mês em parceira com a 361 Sport Brasil. Para minha surpresa foi feito a prática igual de overbook. Entrei em contato diversas vezes é já vai fazer 30 dias é ninguém resolve nada. Única alternativa foi cancelar o pedido eu que lute atrás de outro. Não querem super o desconto ou enviar um modelo equivalente . Fora que já liguei várias vezes
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 15:34
Olá, Pedro. Tudo bem?
Acompanhei seu caso em meu sistema, já verifiquei que foi resolvido e a entrega foi realizada com sucesso.
Se precisar de algo, estou à disposição.
Foi um prazer estar em contato com você e receber seu caso, agradeço pela atenção e cordialidade!
Atenciosamente, Luany.
Equipe de Atendimento NBA.
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 15:41
Deu tudo certo apesar da demora. Mas finalmente eu recebi o meu tênis. Ela foi muito atenciosa para olhar a melhor solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10