Compra não entregue

Não respondida
Campo Mourão - PR
05/03/2024 às 10:47
ID: 183911223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/01/24 realizei uma compra no site da loja, pedido #******* com código de rastreio *******. No dia 09/02/24 a importação da compra foi negada e no dia 16/02/24 a compra foi devolvida ao país de origem. Não recebi nenhum posicionamento da loja sobre o ocorrido, já tentei contato pelo WhatsApp, e-mail, Facebook e Instagram, ninguém me respondeu.
Gostaria de cancelar minha compra, pois não recebi e nem vou receber a mercadoria.
O que será feito?