Não entrega o produto e falta de contato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2014 às 17:08

ID: 9166109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não respondem e-mails, não respondem mensagens no facebook, o número de telefone do site é INEXISTENTE, o código de rastreamento que eles dão NÃO existe e a entrega não acontece.

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Resposta da empresa

19/06/2014 às 23:31

Olá Kaio.

O contato é preferencialmente realizado por email e você nos enviou um no mesmo dia que fez a reclamação e nosso prazo para resposta é de até 2 dias. Porém isso já foi resolvido.

A resposta já foi lhe dada e seu produto será corretamente entregue. Após receber aproveite esse espaço para dizer que recebeu ele corretamente! :)



Em caso de dúvidas estamos disponíveis para atendimento.





Guilherme Alves

Atendimento New Caps