Cancelamento indevido da minha conta indevidamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

08/06/2024 às 10:29

ID: 190390483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já uso o aplicativo a pelo menos 3 meses e rapidamente juntei ******* pontos e consegui fazer o primeiro saque de 15 reais, Depois disso eu juntei quase ******* pontos e eles sem justificativa nenhuma bloqueou o meu usuário e me pediu para mandar um e-mail para o SAC. Eu passei o e-mail e a mais de 15 dias eles não me responderam NADA. Eu acredito que isso aconteceu por causa da quantidade de nota que eu lançava por dia . Eu tenho um gasto grande aqui em casa e ainda faço compras para ajudar os parentes. Acho um absurdo por que os ganhos são muito baixo pelo volume de notas que tem que ser lançado. O aplicativo não admite que o usuário tenha gastos maiores . Ele quer que vc ganhe uma esmola de 15 reais uma vem a cada 3 meses. Me senti enganado. Eles deveriam então deixar claro que era restrito os ganhos . Não baixem esses aplicativo. Eles não querem te dar remunerar por nota lançada querem te dar esmola.

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Consideração final do consumidor

26/09/2024 às 10:17

Até o momento não recebi nenhum benefício fiquei 4 dias se telefone

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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