Não recebimento de produto NAC comprado via Facebook/Instagram e cobrança de taxa alfandegária não informada
Não resolvido
Campo Limpo Paulista - SP
14/01/2026 às 11:03
ID: 237637087
Comprei o produto NAC, através de propaganda no Facebook e Instagram, comprei 2 produtos e não recebi até o momento. Recebi uma notificação via whatsapp para pagar um valor na alfândega, porém no site da compra tinha frete de entrega pelos correios e nada dizendo que o produto seria importado e que eu precisava pagar taxa da alfândega.
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 10:01
Produto não recebido, acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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