Cobrança indevida de taxa alfandegária e problemas na entrega do produto NAC
Não respondida
Muriaé - MG
30/01/2026 às 10:14
ID: 239145383
Boa noite no dia 1 de janeiro comprei 2 vidros do produto nac, paguei por meio do Pix, foi gerado um código de rastreio *****, fui acompanhado tudo, porém além da demora na entrega, foi chegando várias vezes cobrança da alfândega sobre taxa de liberação sendo q comprei produto nacional,fiz uma reclamação por email mas nãoe responderam, agora no rastreio está dizendo q meu produto está preso em algum lugar esperando pagamento para reenvio pois não acharam meu endereço, alegando q está incompleto, tenho todos as capturaa de tela qui provando q está tudo certo, quero uma solução para meu problema.