Defeito em Mop Giratório 8 litros comprado no Magazine Luiza após 3 meses de uso
Resolvido
Feira de Santana - BA
29/04/2026 às 15:53
ID: 247302833
Fiz uma compra pelo canal magazine Luiza no dia 10/02/2026 foi entregue no dia 15/02/2026 de 03 Mop Giratório 8 litros , com menos de 3 meses o mesmo apresentou defeito em 2 dos 3 comprados defeito este no mesmo local (bastão de centrifugação) não conseguir resolução através do canal magazine .
poderia me da uma solução.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:16
Olá, Willy,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.
Conforme conversamos de forma privada, o seu caso já foi analisado e resolvido. Ficamos felizes em conseguir chegar a uma solução adequada e alinhada com você.
Seguimos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja NYBC
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 17:22
Quero agradecer pela rapidez e atenção. Meu problema foi resolvido de forma ágil e fiquei satisfeito com o atendimento. Parabéns pela responsabilidade com o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10