Loja não atualiza status de devolução e reembolso na Amazon após recebimento do item.

Respondida
Maringá - PR
21/07/2026 às 22:22
ID: 254513449
Fiz uma compra nesta loja pela Amazon, pedi a devolução pois o item nao se encaixava no que eu queria. Fiz o pedido dia 29/06, dia 02/07 realizei a postagem via correios e fui informada pelos correios que chegou para vocês dia 06/07. Mas ate agora a loja nao atualizou os status da devolução na Amazon e meu reembolso.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:43
Olá Nicole Freitas,
Boa tarde Tudo Bem?
Tentamos entrar em contato com você via whatsapp, porem ainda não obtivemos o retorno, existe outro meio de contato, para que possamos solucionar a sua solicitação?.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja NYBC