Paquímetro com propaganda enganosa e sem estorno do valor pago

Resolvido
Jundiaí - SP
02/06/2026 às 22:26
ID: 250400181
Comprei um paquímetro na loja nybc a maís ou menos 23 dias, tive um prazo até o dia nove de junho para fazer a devolução do produto, já fiz a devo e já chegou ao local de destino,o motivo da devolução: o material da estrutura do paquímetro não condiz com o anúncio, no anúncio consta como aço inox, no entanto só a aste interna é em aço, a estrutura é em alumínio, isso caracteriza propaganda enganosa, até o momento não fizeram o estorno do valor 70,89
grato
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:43
Olá, Silvio,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.
Conforme conversamos de forma privada, o seu caso já esta sendo analisado e em breve será resolvido pela plataforma do Mercado Livre. Ficamos felizes em conseguir chegar a uma solução adequada e alinhada com você.
Seguimos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja NYBC
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:41
Somente pela resolução do problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9