Problema cm a compra
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
01/07/2026 às 12:45
ID: 252803671
Fiz uma compra de um Mopp de limpeza nesta loja pelo aplicativo da shoppe era para ter sido entregue no dia 25/5, está em separação desde o dia 23/06, não consigo falar cm o vendedor através do aplicativo da shoppe e não consigo fazer o cancelamento pós está cm preparação para enviar,
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:44
Olá, Daiana, tudo bem?
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte futuro.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
LOJANYBC.
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 09:29
Comprei apenas nessa empresa pela shoppe, mas noa faria mais negócio cm ela
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5